Poslední aktualizace: 10. července 2026
Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem společnost KBN-System zpracovává osobní údaje návštěvníků webových stránek, zákazníků a zájemců o naše služby. Při zpracování osobních údajů postupujeme v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a dalšími platnými právními předpisy České republiky.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Daniel Kubiena
IČO: 08129967
Sídlo: Slezská 767/4, Havířov-Město, 736 01
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 778 200 227
Správce odpovídá za zpracování osobních údajů v rozsahu uvedeném v těchto zásadách.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Osobní údaje získáváme pouze v rozsahu nezbytném pro komunikaci se zákazníky, vyřízení poptávek, realizaci zakázek a plnění zákonných povinností.
V závislosti na charakteru komunikace můžeme zpracovávat zejména:
- jméno a příjmení,
- název společnosti,
- telefonní číslo,
- e-mailovou adresu,
- adresu místa realizace zakázky,
- obsah odeslané zprávy nebo poptávky,
- informace potřebné pro vytvoření cenové nabídky,
- údaje uvedené na účetních a daňových dokladech,
- záznamy vzájemné komunikace.
Nevyžadujeme ani úmyslně nezpracováváme zvláštní kategorie osobních údajů (citlivé osobní údaje).
3. Jak osobní údaje získáváme
Osobní údaje získáváme pouze přímo od vás, zejména:
- prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách,
- prostřednictvím e-mailové komunikace,
- telefonicky,
- při osobním jednání,
- během realizace zakázky.
Osobní údaje nezískáváme od třetích stran ani je nenakupujeme z databází.
4. Za jakým účelem údaje zpracováváme
Osobní údaje zpracováváme výhradně za účelem:
- odpovědi na vaše dotazy,
- vyřízení poptávky,
- přípravy cenové nabídky,
- uzavření a plnění smlouvy,
- realizace objednaných služeb,
- komunikace během realizace zakázky,
- poskytování servisní podpory,
- plnění zákonných povinností (zejména účetních a daňových),
- ochrany oprávněných zájmů správce.
Osobní údaje nepoužíváme k automatizovanému rozhodování ani profilování.
5. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě některého z následujících právních důvodů podle článku 6 GDPR:
Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
Typicky se jedná o zpracování údajů potřebných k vyřízení poptávky, vytvoření cenové nabídky nebo realizaci objednané služby.
Plnění právních povinností
Například vedení účetnictví, vystavování účetních dokladů nebo plnění povinností vyplývajících z daňových předpisů.
Oprávněný zájem správce
Například ochrana práv správce, řešení reklamací, evidence komunikace nebo zabezpečení webových stránek.
V současné době nezpracováváme osobní údaje pro marketingové účely na základě souhlasu návštěvníků.
6. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelu, pro který byly získány, nebo po dobu stanovenou právními předpisy.
Jednotlivé údaje uchováváme zejména:
- Poptávky, které nevedly k uzavření smlouvy – maximálně 12 měsíců od poslední vzájemné komunikace.
- Údaje související s realizovanou zakázkou – po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou pro uplatnění práv a plnění zákonných povinností.
- Účetní a daňové doklady – po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy České republiky.
Po uplynutí příslušné doby jsou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.
7. Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny
Osobní údaje neposkytujeme ani neprodáváme třetím osobám pro marketingové nebo obchodní účely.
V nezbytných případech mohou být osobní údaje zpřístupněny pouze:
- poskytovateli webhostingu a e-mailových služeb (WEDOS),
- účetním nebo daňovým poradcům, pokud je to nezbytné pro splnění zákonných povinností,
- orgánům veřejné moci, pokud nám tuto povinnost ukládá právní předpis.
Všichni případní příjemci údajů jsou povinni zajistit odpovídající ochranu osobních údajů.
8. Předávání osobních údajů do zahraničí
Osobní údaje standardně nepředáváme mimo Evropskou unii ani Evropský hospodářský prostor.
Pokud by v budoucnu došlo k využití služby, která osobní údaje zpracovává mimo Evropskou unii, bude takové předání provedeno pouze za podmínek stanovených GDPR a s odpovídající úrovní ochrany osobních údajů.
9. Zabezpečení osobních údajů
Ochraně osobních údajů věnujeme maximální pozornost.
Přijímáme odpovídající technická a organizační opatření, jejichž cílem je zabránit neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití nebo neoprávněné změně osobních údajů.
Mezi tato opatření patří zejména:
- zabezpečené webové připojení pomocí HTTPS,
- ochrana přístupových údajů,
- omezený přístup pouze oprávněné osobě,
- pravidelná aktualizace používaného softwaru,
- zabezpečení e-mailové komunikace.
Přístup k osobním údajům má pouze správce osobních údajů nebo osoby, které jsou k tomu oprávněny na základě právních předpisů.
10. Práva subjektů údajů
V souladu s GDPR máte zejména právo:
- požadovat přístup ke svým osobním údajům,
- požadovat opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů,
- požadovat výmaz osobních údajů, pokud již není důvod pro jejich další zpracování,
- požadovat omezení zpracování osobních údajů,
- vznést námitku proti zpracování osobních údajů,
- získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, pokud to právní předpisy umožňují,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
V případě jakýchkoliv dotazů nebo žádostí týkajících se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese:
Pokud se domníváte, že při zpracování osobních údajů dochází k porušování právních předpisů, máte právo podat stížnost u:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Česká republika
11. Kontaktní formulář
Prostřednictvím kontaktního formuláře na našich webových stránkách můžete zaslat poptávku nebo dotaz.
Údaje uvedené ve formuláři používáme výhradně za účelem:
- odpovědi na váš dotaz,
- přípravy cenové nabídky,
- sjednání schůzky nebo realizace zakázky,
- následné komunikace související s vaší poptávkou.
Údaje z kontaktního formuláře nejsou využívány pro marketingové účely ani nejsou poskytovány třetím stranám za účelem reklamy.
Pokud nedojde k uzavření smlouvy nebo realizaci zakázky, jsou údaje z poptávky uchovávány nejdéle 12 měsíců od poslední vzájemné komunikace, poté jsou bezpečně odstraněny.
12. Cookies
Naše webové stránky využívají pouze technicky nezbytné cookies, které jsou potřebné pro správné fungování webu, jeho zabezpečení a zajištění základních funkcí.
V současné době nepoužíváme analytické ani marketingové cookies, které by sledovaly chování návštěvníků za účelem reklamy nebo statistického vyhodnocování.
Pokud v budoucnu na webových stránkách začneme používat analytické nebo marketingové nástroje (například Google Analytics, Meta Pixel nebo jiné obdobné služby), budou tyto Zásady ochrany osobních údajů aktualizovány a návštěvníci budou o této změně informováni v souladu s platnými právními předpisy.
13. Odkazy na sociální sítě
Na webových stránkách mohou být umístěny odkazy na naše profily na sociálních sítích, zejména Facebook a Instagram.
Kliknutím na odkaz opouštíte naše webové stránky a přecházíte na stránky třetí strany, která zpracovává osobní údaje podle vlastních podmínek a zásad ochrany osobních údajů.
Za způsob zpracování osobních údajů provozovateli těchto sociálních sítí nenese správce odpovědnost.
14. Změny těchto zásad
Tyto Zásady ochrany osobních údajů mohou být průběžně aktualizovány zejména v případě změny právních předpisů, poskytovaných služeb nebo způsobu zpracování osobních údajů.
Aktuální znění je vždy zveřejněno na těchto webových stránkách.
15. Kontakt
V případě jakýchkoliv dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:
Daniel Kubiena
IČO: 08129967
Sídlo:
Slezská 767/4
736 01 Havířov-Město
Telefon:
+420 778 200 227
E-mail:
[email protected]
16. Účinnost
Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 10. července 2026.